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En vs777 manejamos tu información con claridad: sabes qué recopilamos, para qué lo usamos y cómo puedes controlarlo. El uso de este servicio está sujeto a la ley local del lugar donde resides y disponible únicamente en regiones elegibles.
Cuando abres una cuenta en vs777 recopilamos los datos necesarios para operar tu perfil: nombre, correo, número de celular y, en caso de transacciones, los datos asociados al método de pago que elijas — Mercado Pago, CoDi o tarjeta de débito. Esa información nos permite procesar depósitos y retiros, validar tu identidad conforme a lo que exige la ley local, y contactarte si hay un movimiento inusual en tu saldo. También registramos datos de navegación, como la dirección IP y el tipo de dispositivo, para que la experiencia desde el celular o la computadora funcione de forma consistente. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines publicitarios. Compartimos datos solo cuando la normativa vigente en regiones elegibles lo requiere expresamente, o cuando es indispensable para que un proveedor de servicios ejecute una función concreta — por ejemplo, el procesamiento de un depósito vía SPEI. Toda transferencia de datos con terceros se rige por acuerdos de confidencialidad. Puedes revisar los datos registrados en tu cuenta en cualquier momento desde la sección de perfil, una vez que hayas iniciado sesión.
Los datos de transacción con Mercado Pago se procesan bajo los términos del propio servicio y se usan exclusivamente para completar el movimiento en tu saldo.
Cuando operas con CoDi, vs777 conserva el registro del monto y la fecha; no almacenamos credenciales bancarias directas.
Los datos de tarjeta de débito pasan por una capa de cifrado antes de cualquier transmisión; vs777 no guarda el número completo de la tarjeta.
Una transferencia SPEI genera un comprobante que queda visible en el historial de tu cuenta para que puedas verificarlo cuando quieras.
Esta política cubre la información que vs777 recopila directamente a través de la plataforma, incluyendo el acceso a tu cuenta, los movimientos registrados en tu saldo y el contenido que consultas dentro del sitio. Existen áreas donde nuestra responsabilidad termina y comienza la de un tercero — es importante que sepas cuáles son. El acceso al servicio depende de la ley local y solo está disponible en regiones elegibles; si ingresas desde una región no cubierta, esta política no genera obligaciones de nuestra parte que contradigan esa restricción.
Todo lo que sucede dentro de tu sesión iniciada — historial de movimientos, ajustes de perfil, preferencias guardadas — está cubierto por esta política.
Los depósitos y retiros procesados mediante Mercado Pago, CoDi, tarjeta de débito o SPEI quedan en el historial de tu cuenta bajo los términos aquí descritos.
Las páginas públicas de vs777 pueden incluir tecnologías de medición de audiencia cuyos datos se rigen también por esta política, en la medida en que los recopilemos nosotros.
Los sitios externos a los que puedas acceder desde un enlace en vs777 tienen sus propias políticas de privacidad; no respondemos por el tratamiento de datos que hagan esos terceros.
Tienes control real sobre los datos que vs777 conserva de ti. Desde la sección de perfil en tu cuenta puedes revisar la información registrada, corregir datos desactualizados como tu número de celular o correo electrónico, y ver el historial de movimientos vinculados a tu saldo. Si detectas un dato incorrecto que no puedes editar directamente, el equipo de soporte lo atiende en español por los canales disponibles. También puedes solicitar información sobre qué categorías de datos conservamos y, en los casos permitidos por la ley local aplicable en regiones elegibles, pedir la eliminación de ciertos registros. Las solicitudes de este tipo se responden por el mismo canal de soporte; el plazo y el alcance de la respuesta dependen de lo que permita la normativa vigente en tu región. Ningún proceso de este tipo tiene costo para ti.
Entra a tu cuenta, abre la sección de perfil y consulta la información registrada: nombre, contacto y métodos de pago vinculados.
Edita directamente en el perfil lo que esté al alcance de la interfaz. Para campos bloqueados, contáctanos por soporte y te indicamos los pasos.
Escríbenos con el asunto 'Privacidad' desde el canal de soporte. Respondemos en español e indicamos el tiempo estimado según la solicitud.
Donde lo permite la ley local en regiones elegibles, puedes pedir que eliminemos ciertos datos. El equipo evalúa cada caso y te informa el resultado.
Si tienes preguntas sobre el manejo de tus datos o quieres ejercer alguno de tus derechos, estos son los canales disponibles en vs777. Todos operan en español y el asunto 'Privacidad' ayuda a que tu mensaje llegue al área correcta desde el primer contacto.
Disponible dentro de tu cuenta una vez que hayas iniciado sesión. Escribe 'Privacidad' como primer mensaje para que el equipo identifique el tipo de solicitud.
Envía tu consulta al correo de soporte indicado en la sección de ayuda de tu cuenta. Incluye el número de cuenta y el dato específico que quieres revisar o corregir.
Desde la pantalla principal de vs777, accede a 'Ayuda' para encontrar respuestas rápidas sobre privacidad, verificación de cuenta y manejo de datos personales.
La forma en que vs777 almacena y protege tu información sigue cuatro prácticas concretas. Conocerlas te ayuda a entender qué pasa con tus datos desde que abres la cuenta hasta que decides cerrarla. Si en algún momento algo no queda claro, el equipo de soporte puede explicarlo en español sin necesidad de que conozcas términos técnicos.
La información sensible — incluyendo datos vinculados a Mercado Pago, CoDi y tarjeta de débito — se transmite con cifrado. Eso aplica tanto desde el celular como desde la computadora.
Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa y recordar preferencias básicas. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.
Conservamos los registros de cuenta y transacciones durante el período que exige la ley local en regiones elegibles. Cuando ese período vence, los datos se eliminan o anonimanizan según corresponda.
Si esta política cambia de forma significativa, te avisamos por correo o mediante un aviso visible al iniciar sesión. La versión vigente siempre está disponible en esta misma página.
Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos y los derechos que tienes como titular de una cuenta. Si tu pregunta no está aquí, el canal de soporte en español puede orientarte con más detalle.
Registramos nombre, correo, número de celular y los datos de verificación que exige la ley local. En caso de depósitos o retiros, también se registran los datos del método de pago usado — Mercado Pago, CoDi, tarjeta de débito o SPEI — según lo que elijas.
Sí. Inicia sesión y entra a la sección de perfil; ahí aparece la información registrada en tu cuenta. Para datos de transacción, revisa el historial de movimientos. Si algo no está visible en esas secciones, escríbenos por el canal de soporte con el asunto 'Privacidad'.
Algunos campos los puedes editar directamente desde el perfil — por ejemplo, el correo o el número de celular. Si el campo está bloqueado, el equipo de soporte lo gestiona en español. Solo necesitas indicar qué dato quieres corregir y cuál es la versión correcta.
Solo en dos casos: cuando la normativa vigente en regiones elegibles lo exige expresamente, o cuando un proveedor de servicios necesita los datos para completar una función específica, como procesar un depósito. En ese caso existe un acuerdo de confidencialidad de por medio.
Donde la ley local en regiones elegibles lo permite, puedes solicitar la eliminación de ciertos registros. Escríbenos por soporte con el asunto 'Eliminación de datos'; el equipo evalúa el caso y te informa si aplica y en qué plazo se resuelve.
Si hay un cambio significativo, te avisamos por correo o con un aviso visible la próxima vez que inicies sesión. La versión actualizada de la política queda publicada en esta misma página, con la fecha de la última modificación.